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Política de Envío

En Suculento Express, nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para tus compras realizadas a través de nuestra pagina web y también Google Shopping. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para este tipo de compras:

  1. Área de Cobertura: Actualmente ofrecemos envío dentro del área metropolitana de la Región Metropolitana. Si te encuentras fuera de esta área, te recomendamos que verifiques la disponibilidad del servicio de envío antes de realizar tu compra.

  2. Plazo de Envío: Nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos lo más rápido posible. El plazo de entrega estimado para las compras realizadas a través de Google Shopping es de [30 minutos a 2 horas] a partir de la confirmación de tu pedido. Ten en cuenta que este plazo puede variar en función de la disponibilidad de los productos y la ubicación de entrega.

  3. Costo de Envío: El costo de envío se calculará automáticamente al momento de realizar tu compra a través de nuestra pagina web o Google Shopping. Este costo se basará en la ubicación de entrega, el peso del paquete y otros factores relacionados con la logística. Asegúrate de revisar el costo de envío total antes de finalizar tu compra.

  4. Empaque y Protección: En Suculento Express, nos tomamos muy en serio la calidad y frescura de nuestros productos. Por ello, nos aseguramos de utilizar un embalaje adecuado que garantice la protección de los alimentos durante el transporte. Nuestro equipo se esfuerza por empacar los productos de manera segura y cuidadosa para evitar daños o derrames durante el envío.

  5. Seguimiento del Envío: Para brindarte una experiencia de compra transparente, te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Con este número, podrás rastrear el estado de tu envío a través del proveedor logístico correspondiente. Si tienes alguna pregunta o problema con el seguimiento de tu envío, no dudes en contactarnos para que podamos asistirte.

  6. Cambios y Devoluciones: Si necesitas realizar cambios en tu dirección de envío o tienes alguna solicitud especial, te pedimos que nos informes lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender tus requerimientos. En cuanto a las devoluciones, te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones en nuestra página web [Política de Devoluciones] para obtener información detallada sobre los procedimientos y requisitos.

Estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia de compra en línea satisfactoria y confiable a través de Google Shopping. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a través de los siguientes canales:

Teléfono: +56961633673 Correo electrónico: suculentosexpress.cl@gmail.com

¡Gracias por elegir Suculento Express! Estamos emocionados de servirte y proporcionarte una deliciosa experiencia gastronómica directamente en tu puerta.

¡ATENCIÓN!

QUERIDOS CLIENTES

Nuestro Restaurant se encuentra en: Av. Las Condes 9190

Nuestro Servicio de Entregas a Domicilio tiene un precio fijo de $3.000 Por pedido, el cual será incluido automáticamente en la suma del monto Total a Pagar.
Recordamos que este valor del precio es solo para despachos hacia la zona de:  Las Condes

Para otras zonas también puede realizar su pedido sin problemas y por WhatsApp se le indicará la diferencia del costo de envío